As vantagens da automação no setor logístico
A logística é a área que cuida de todas as atividades funcionais e inter-relacionadas que envolvem os produtos desde sua produção até o consumo final. Abrange planejamento, execução, controle de fluxo, estoques e muito mais.
O processo logístico visa criar e organizar mecanismos desde sua matéria-prima até o seu último destino, o consumidor final. E nesse sentido, o objetivo é entregar na quantidade certa, no menor tempo e custo possível. Partindo desse conceito básico e amplo, concluímos que toda empresa que precisa entregar algum produto em algum lugar, utiliza um processo logístico.
Devido ao grande volume de informações, transações e demandas para redução de custos e melhora da produtividade, a tecnologia se tornou essencial para os processos logísticos. O papel da tecnologia nesse cenário é de suma importância, pois anteriormente as atividades eram realizadas e conferidas manualmente, o que gerava muitos erros e uma comunicação lenta.
Atualmente, o investimento de tecnologias e na melhoria dos processos logísticos potencializa resultados, torna o trabalho mais confiável, e permite que inconsistências sejam facilmente detectadas e solucionadas, diminuindo consideravelmente os erros na gestão da cadeia de suprimentos.
BENEFÍCIOS DA AUTOMAÇÃO LOGÍSTICA
Para obter sucesso com automação, os processos precisam ser analisados, organizados e otimizados, e por isso esta etapa em que o trabalho é revisto e otimizado é fundamental, antes de qualquer implementação de ferramenta de tecnologia.
As vantagens na automação em logística são inúmeras, mas podemos destacar algumas que você deve levar em consideração neste processo de decisão. Confira:
1 – Satisfação dos clientes
A automação logística atua em todas as etapas da cadeia de produção e afeta diretamente os clientes, que ficam contentes quando os serviços prestados e os produtos adquiridos são satisfatórios.
Imagine receber um produto antes do prazo ou, em uma situação de troca, ter esse processo realizado rapidamente.
Outra vantagem é mantê-lo informado sobre cada passo da entrega, seu status e a previsão de entrega. Assim, ele poderá se programar para receber seu pedido e se sentirá parte do processo.
2 – Aumento na produtividade
Conforme a empresa é automatizada, os processos tendem a serem otimizados e as atividades manuais diminuídas. Dessa forma, as tarefas mais simples são realizadas sem a perda de tempo, o que ajuda gestores e colaboradores a serem mais produtivos.
Com as atividades otimizadas e sob controle, a empresa consegue gerenciar melhor seus produtos, as etapas e o atendimento ao cliente com alta performance.
Desse modo, eles podem se dedicar a pensar de forma estratégica e investir seu tempo pesquisando, trazendo inovações para atender melhor os clientes ou analisar os resultados para melhorar o que for necessário.
3 – Aperfeiçoamento do fluxo de informações e na integração das atividades
Ao utilizar a tecnologia para automatizar processos logísticos, a organização consegue padronizar dados e permitir que diferentes setores acessem as informações da mesma forma e em tempo real sem que aconteçam inconsistências.
Com isso, é possível reduzir o tempo com comunicação e resolver falhas na transferência de dados de um profissional para outro. Além disso, gera-se um reforço na segurança, preservando dados mais importantes e diminuindo o risco de vazamento de informações.
Com o fluxo de comunicação otimizado, os processos são integrados e os colaboradores podem então focar no que é realmente importante para a estratégia da empresa.
4 – Rastreamento de cargas
O rastreamento de cargas é uma importante ferramenta e utiliza mapas digitais, comunicação por satélite, GPS (“Global Positioning System”, Sistema de Posicionamento Global) e conexão por operadoras móveis (“General Packet Radio Services”, Serviços Gerais de Pacote por Rádio).
O sistema possibilita localizar a posição das cargas para controlar o percurso até a entrega e poder posicionar o cliente.
Também é possível tomar medidas se algo errado ocorrer, pois o rastreamento de cargas envia alertas ao gestor. Caso ocorra algum acidente, a rota pode ser mudada e o processo seguirá tranquilamente.
5 – Gestão de estoques
Os softwares de gestão de estoque permitem à empresa controlar com precisão a entrada, saída e possíveis perdas dos produtos; indica qual tem mais ou menos giro e consegue evitar falhas que possam vir a acarretar prejuízos para a empresa. Com os dados em mãos, o gestor consegue otimizar o armazém de forma a simplificar a vida do colaborador que irá participar do processo de separação e envio dos produtos; aumentando a performance e a competitividade da empresa.
FERRAMENTAS PARA AUTOMAÇÃO LOGÍSTICA
Para incrementar as operações logísticas, a empresa pode fazer o uso de ferramentas de automação logística. Selecionamos as mais importantes para reduzir o trabalho manual e otimizar o tempo de trabalho. Veja:
WMS – Warehouse Management System
Também conhecido como “Sistema de Gerenciamento de Armazém” tem a função de controlar as rotinas de estoque e acompanhar o recebimento, a armazenagem, a separação de pedidos, as entregas e os inventários.
Roteirizador
Antes de sair para realizar entregas é importante planejar as rotas para criar percursos otimizados, evitar pontos que possam causar atrasos, reduzir o uso do combustível e enfrentar restrições do cliente (horário de entrega ou proibição de uso de determinados modelos de veículos), entre outros fatores.
TMS – Transportation Management System
Para as rotinas de transporte, a empresa pode utilizar um Sistema de Gerenciamento de Transportes. Suas funcionalidades permitem o controle da frota, gestão dos gastos, auditoria dos fretes e o rastreamento dos veículos de entrega.
O uso de um sistema de automação logística torna a empresa mais competitiva, o que é importante para quem quer ter um diferencial competitivo é a melhor forma de se manter no mercado. Esta, seguramente, pode ser considerada como uma das maiores vantagens para ajudar a fidelizar clientes e conquistar novos.
Agora que você sabe mais sobre automação logística, e sabe que tecnologia sem processos não potencializa todos os benefícios, entende que é preciso um trabalho de otimização para implantar soluções de tecnologia.
Fonte: www.inteligenciaderiscos.com.br